best9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า best9 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่มีการปิดบัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย best9 เพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า best9 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล จนถึงการลบทิ้ง
best9 ดำเนินงานตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใสและความรับผิดชอบเป็นหัวใจหลัก สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รับทราบและควบคุมข้อมูลของตนเอง ซึ่ง best9 พร้อมสนับสนุนสิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่
การใช้บริการของ best9 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการต่อไป
best9 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ
best9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | การให้บริการและยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลธุรกรรม | บันทึกการเงินและป้องกันการฉ้อโกง | 10 ปีตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบความยุติธรรม | 5 ปี |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง | 2 ปี |
| บันทึกการสื่อสาร | การแก้ไขปัญหาและซัพพอร์ต | 3 ปี |
best9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
best9 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากต้องการใช้ข้อมูลเพิ่มเติม best9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่ทุกครั้ง
best9 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความละเอียดอ่อน จึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวดและชัดเจน การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
best9 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี หากพบการละเมิดใดๆ สมาชิกสามารถแจ้งได้ที่ support@best9.click
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ best9 ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเดียวกันกับที่ best9 ใช้ ไม่มีข้อยกเว้น
best9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ best9
สมาชิกสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน best9 best9 แนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
best9 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) หรือขายข้อมูลจากคุกกี้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
best9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
แม้ว่า best9 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย best9 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
best9 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ best9 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทีมซัพพอร์ต best9 ของเรา
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ best9 เก็บรักษาไว้ พร้อมรายละเอียดวัตถุประสงค์การใช้งาน
หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ best9 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สมาชิกสามารถขอให้ best9 ลบข้อมูลส่วนตัว โดยอาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดบางประการ
สมาชิกสามารถขอให้ best9 หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้งานต่อได้ตามต้องการ
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการที่ best9 ใช้ข้อมูลของตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรงได้ตลอดเวลา
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@best9.click best9 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
best9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว best9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การลบข้อมูลของ best9 ดำเนินการอย่างปลอดภัยและถาวรตามมาตรฐาน NIST SP 800-88 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ถูกลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
best9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ best9
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน best9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
best9 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งความคืบหน้าให้สมาชิกทราบตลอดกระบวนการ
ทุกมาตรการที่ best9 ใช้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจทุกครั้งที่ใช้งาน
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ best9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
best9 ยืนยันว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี
สมาชิก best9 ทุกคนสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย
พนักงาน best9 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น มีระบบบันทึกและตรวจสอบทุกการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
หากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสมาชิก best9 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามมาตรฐานสากล ไม่ปิดบังข้อมูล
best9 จ้างผู้เชี่ยวชาญความปลอดภัยอิสระตรวจสอบระบบทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการปกป้องข้อมูลสมาชิกอยู่ในระดับสูงสุดอยู่เสมอ